Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: 18 de novembro de 2025

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)

Parte I - Termos e Condições de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o CarrosDF, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nossa plataforma.

2. Uso da Plataforma

O CarrosDF é uma plataforma online que conecta compradores e vendedores de veículos no Distrito Federal. Você concorda em usar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes Termos.

3. Cadastro e Conta

Para usar certos recursos da plataforma, você precisa criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de conta e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

4. Anúncios e Conteúdo

Você é responsável por todo o conteúdo que publica na plataforma. Você concorda em não publicar conteúdo falso, enganoso, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.

5. Planos e Pagamentos

Os planos BASIC e PREMIUM são renovados automaticamente. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Não oferecemos reembolsos para períodos já utilizados.

6. Limitação de Responsabilidade

O CarrosDF atua apenas como intermediário entre compradores e vendedores. Não somos responsáveis pelas transações realizadas entre os usuários.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, gráficos, logotipos e software, é propriedade do CarrosDF e está protegido por leis de direitos autorais.

8. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários.

9. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais do Distrito Federal.

Parte II - Política de Privacidade

1. Definições (LGPD)

Esta Política de Privacidade descreve como o CarrosDF coleta, usa e protege suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Controlador dos Dados

O CarrosDF é o controlador dos dados pessoais coletados através desta plataforma. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais.

3. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações:

  • Informações de conta (nome, email, imagem do perfil)
  • Informações de contato (telefone, WhatsApp)
  • Dados dos anúncios (informações dos veículos)
  • Dados de uso (logs, IP, navegador)
  • Dados de pagamento (processados pelo Stripe)

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar pagamentos e assinaturas
  • Comunicar com você sobre nossa plataforma
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e garantir segurança

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através da nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com provedores de serviços confiáveis (como Stripe para pagamentos e Google para autenticação) e quando exigido por lei.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou inexatos
  • Exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento
  • Oposição ao tratamento

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através de nossa plataforma.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos ou sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.